SA8000:企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)
SA8000(Social Accountability 8000)即企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),它規(guī)定了企業(yè)必須承擔(dān)的對社會和利益相關(guān)者的責(zé)任,對工作環(huán)境、員工健康與安全、員工培訓(xùn)、薪酬、工會權(quán)利等具體問題指定了最低要求,例如禁止雇傭童工和必須消除性別或種族歧視等。SA8000也有管理體系和持續(xù)改進(jìn)的要求,有一套由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的國際標(biāo)準(zhǔn),但 SA8000只有一個國際統(tǒng)一認(rèn)證機(jī)構(gòu):SAI(SocialAccountability International),即社會責(zé)任國際。
SA8000標(biāo)準(zhǔn)主要取自于國際勞工組織公約、世界人權(quán)宣言和聯(lián)合國兒童權(quán)利公約,它是隨著發(fā)源于20世紀(jì)末期的西方企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動而發(fā)展起來的。2001年12月SAI發(fā)布了第一個修訂版:《SA8000:2001》。目前,要加入跨國公司的全球產(chǎn)業(yè)鏈,大都要通過sa8000認(rèn)證或者該企業(yè)的根據(jù)SA8000進(jìn)行的社會責(zé)任審核。
1998年以前,世界上通過SA8000認(rèn)證的企業(yè)總共不過7家,如今已有6個國家共259家企業(yè)通過該認(rèn)證,各國對sa8000認(rèn)證已越來越重視。據(jù)悉,德國進(jìn)口商協(xié)會已經(jīng)制訂了《社會行為準(zhǔn)則》,規(guī)定德國進(jìn)口商應(yīng)經(jīng)過SA8000協(xié)會授權(quán),對其供應(yīng)商(出口商)的社會行為進(jìn)行審查。該準(zhǔn)則有可能被法國和荷蘭的進(jìn)口商協(xié)會所采用。由于這三個國家是主要紡織品進(jìn)口市場,進(jìn)口份額約占?xì)W盟的50%以上,該項(xiàng)要求將會給我國出口企業(yè)帶來巨大壓力。美國、法國、意大利等傳統(tǒng)采購中國輕工業(yè)產(chǎn)品的貿(mào)易組織也正在討論一項(xiàng)協(xié)議,要求將中國紡織服裝、玩具、鞋類生產(chǎn)企業(yè)通過SA8000認(rèn)證,作為選擇供應(yīng)商的依據(jù)。
廣東一家鞋廠發(fā)生女工中毒事件,國外客戶聞訊后全部撤單;廣東有家企業(yè)沒有達(dá)到當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn),國外客戶停單兩個月,企業(yè)被責(zé)令整頓;重慶一家化工公司向一家跨國公司出口化工中間體產(chǎn)品,這家跨國公司先后兩次派人進(jìn)行社會責(zé)任審查。
這幾家企業(yè)在處理這些事件中,均被國外客戶問詢是否通過SA8000認(rèn)證。據(jù)介紹,我國出口到歐美國家的服裝、玩具、鞋類等產(chǎn)品,都已遇到 SA8000的要求。1995年以來,我國先后共有約8000家企業(yè)被外企要求通過這一認(rèn)證或被審查。專家提醒國內(nèi)企業(yè):不要讓SA8000認(rèn)證成為中國企業(yè)加入全球產(chǎn)業(yè)鏈的絆腳石。那么廣東省社會科學(xué)院科研處黎友煥處長認(rèn)為,SA8000很有可能成為發(fā)達(dá)國家限制發(fā)展中國家進(jìn)入該國市場的技術(shù)性貿(mào)易壁壘。他說,目前國際上對 sa8000認(rèn)證既有支持又有反對和質(zhì)疑。但總體上看,SA8000的宗旨是保護(hù)員工的合法權(quán)益和人權(quán),促進(jìn)企業(yè)和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,代表了社會的發(fā)展方向。因此,應(yīng)該引起國內(nèi)出口企業(yè)的高度重視。
是“絆腳石”還是“通行證”
據(jù)了解,目前我國已有42家企業(yè)通過了SA8000認(rèn)證,但讓人尷尬的是,這42家企業(yè)申請SA8000認(rèn)證并不是自發(fā)的,而是由國外企業(yè)推動的。其中既有企業(yè)是否重視的問題,也有操作難度的問題。SA8000的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)美國本土企業(yè)制定的,由于經(jīng)濟(jì)水平有差距,很多指標(biāo)并不適用于廣大發(fā)展中國家,僅僅最低工資一項(xiàng),發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家就有著天壤之別。因此,中國企業(yè)要想順利通過目前的SA8000認(rèn)證還不太容易,必須認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作。據(jù)介紹,sa8000認(rèn)證從申請到批復(fù)大概要一年時間,有效期為三年,這期間每隔半年還要復(fù)查一次。
如此嚴(yán)格的審查,能給企業(yè)帶來什么好處呢?業(yè)內(nèi)人士分析,首先可減少國外客戶對供應(yīng)商的第二方審核,節(jié)省費(fèi)用;其次,有利于塑造企業(yè)有社會責(zé)任感的形象,使消費(fèi)者對企業(yè)及產(chǎn)品更加信賴;還能加強(qiáng)合作伙伴對本企業(yè)的信心,有利于發(fā)展長期合作。因此,SA8000決不是一塊無法躲避的絆腳石,而是和大家熟知的國際質(zhì)量認(rèn)證ISO9000、環(huán)境認(rèn)證ISO14000一樣,是中國企業(yè)更好地走向國際市場的通行證。